CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

OLYMPIA STORE S.R.L.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati attraverso il sito www.olympiastore.eu, di proprietà di Olympia Store S.r.l.

Olympia Store S.r.l.
Sede legale: Via Romera snc – Torricella Verzate (PV), Italia
C.F. e P. IVA: 02668390038
Capitale sociale: € 10.000,00 i.v.

Effettuando un ordine sul sito, il Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, ove richiesto, di accettarle.

1. PRODOTTI

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle relative schede presenti sul sito.

Le fotografie, i rendering, i colori e le rappresentazioni grafiche hanno finalità illustrative. La resa dei colori può variare in funzione del dispositivo utilizzato dal Cliente e delle caratteristiche dei tessuti e dei materiali.

Per i prodotti personalizzati, eventuali anteprime grafiche hanno lo scopo di rappresentare il risultato finale nel modo più fedele possibile, fermo restando che possono verificarsi normali e limitate differenze derivanti dal processo produttivo, dalla tipologia di tessuto, dalla tecnica di stampa e dalla posizione della personalizzazione.

2. ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

L'invio dell'ordine attraverso il sito costituisce una proposta di acquisto da parte del Cliente.

La comunicazione automatica generata dal sistema immediatamente dopo l'invio dell'ordine attesta esclusivamente la corretta ricezione dello stesso.

Olympia Store procederà alla verifica dell'ordine, della disponibilità degli articoli, delle eventuali personalizzazioni richieste, dei dati forniti dal Cliente, del pagamento e delle condizioni di spedizione.

Il contratto di vendita si considera concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di Olympia Store, comunicata al Cliente tramite e-mail o mediante l'avvio della lavorazione o della spedizione dell'ordine.

3. ERRORI MANIFESTI E ANOMALIE TECNICHE

Olympia Store adotta ogni ragionevole precauzione affinché prezzi, disponibilità, sconti, quantità e costi di spedizione indicati sul sito siano corretti.

Qualora, prima dell'accettazione dell'ordine, venga rilevato un errore materiale o tecnico manifesto, compreso un errore relativo al prezzo, alle quantità, alla disponibilità o al calcolo automatico delle spese di trasporto, Olympia Store informerà tempestivamente il Cliente.

In tali casi Olympia Store potrà proporre al Cliente l'esecuzione dell'ordine alle condizioni corrette.

Il Cliente sarà libero di accettare oppure rifiutare la proposta.

In caso di mancata accettazione, l'ordine non verrà eseguito e le somme eventualmente già corrisposte saranno integralmente rimborsate senza indebiti ritardi.

Olympia Store non effettuerà addebiti aggiuntivi rispetto all'importo accettato dal Cliente senza il suo consenso.

4. PREZZI

Tutti i prezzi destinati ai consumatori sono indicati in Euro e, salvo diversa indicazione, sono comprensivi di IVA.

Le eventuali spese di spedizione e gli altri costi applicabili vengono indicati prima della conclusione dell'ordine.

Per ordini particolarmente voluminosi, pesanti o composti da più colli, qualora il costo del trasporto non possa ragionevolmente essere calcolato automaticamente dal sistema, tale circostanza sarà indicata al Cliente prima della conclusione del contratto e il costo sarà comunicato prima dell'accettazione definitiva dell'ordine.

5. KIT PER SOCIETÀ SPORTIVE

Per "Kit Società Sportiva" si intende un insieme di articoli selezionati in accordo con una società, associazione o organizzazione sportiva e messi a disposizione dei relativi atleti, tesserati, tecnici, dirigenti o familiari attraverso il sito Olympia Store.

Il Kit può comprendere, a titolo esemplificativo:

• maglie;

• pantaloncini;

• calze;

• tute;

• felpe;

• giacche;

• giubbotti;

• borse e zaini;

• materiale da allenamento;

• altri articoli concordati con la società sportiva.

La composizione del Kit visualizzata nella relativa pagina prodotto indica gli articoli compresi nel prezzo.

Eventuali articoli facoltativi o acquistabili separatamente saranno indicati come tali.

6. KIT PERSONALIZZATI

Un Kit è considerato personalizzato quando uno o più articoli che lo compongono vengono realizzati, modificati o lavorati specificamente sulla base delle indicazioni fornite dal Cliente o della società sportiva di appartenenza.

Costituiscono, a titolo esemplificativo, personalizzazioni:

• nome e/o cognome;

• iniziali;

• numero di gioco;

• numero identificativo;

• logo o stemma societario;

• sponsor;

• scritte specifiche;

• applicazioni termiche;

• ricami;

• stampe DTF;

• stampe transfer;

• sublimazioni;

• serigrafie;

• altre lavorazioni richieste espressamente per quello specifico ordine.

L'applicazione anche di una sola personalizzazione che renda il prodotto chiaramente destinato allo specifico Cliente può comportare la qualificazione del bene come chiaramente personalizzato ai sensi della normativa applicabile.

7. DATI DELLE PERSONALIZZAZIONI

Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati comunicati per la realizzazione delle personalizzazioni.

Prima di confermare l'ordine, il Cliente è pertanto tenuto a verificare attentamente:

• nome e cognome;

• iniziali;

• numero;

• taglia;

• modello;

• colore;

• quantità;

• eventuali ulteriori indicazioni inserite nell'ordine.

Una personalizzazione correttamente realizzata sulla base dei dati inseriti o confermati dal Cliente non costituisce difetto o non conformità del prodotto per il solo fatto che il Cliente abbia successivamente cambiato idea o abbia inserito dati errati.

Qualora l'errore nella personalizzazione sia invece imputabile a Olympia Store, restano impregiudicati i diritti riconosciuti al Cliente dalla normativa applicabile.

8. TAGLIE DEI KIT PERSONALIZZATI

Il Cliente è tenuto a verificare attentamente la taglia prima della conferma dell'ordine, utilizzando, ove disponibili, le tabelle taglie, i campioni messi a disposizione dalla società sportiva o le altre indicazioni fornite.

Le indicazioni relative ad altezza, età o corporatura hanno esclusivamente valore orientativo e non costituiscono garanzia della vestibilità.

Qualora un capo venga personalizzato sulla base della taglia scelta dal Cliente e la personalizzazione renda il bene chiaramente personalizzato, non sarà possibile richiedere la sostituzione per semplice errore nella scelta della taglia o per ripensamento, fatti salvi i diritti spettanti al Cliente in caso di prodotto difettoso o non conforme all'ordine.

9. AVVIO DELLA PERSONALIZZAZIONE

Dopo l'accettazione dell'ordine, Olympia Store potrà avviare le attività necessarie alla personalizzazione dei prodotti.

Per alcuni articoli potrà essere necessario approvvigionare specificamente il prodotto, predisporre file di stampa, realizzare impianti grafici o avviare altre lavorazioni preliminari.

Una volta iniziata la personalizzazione, eventuali richieste di modifica potranno essere accettate esclusivamente qualora tecnicamente possibili.

Eventuali costi derivanti da modifiche richieste dal Cliente dopo l'avvio della lavorazione saranno preventivamente comunicati e dovranno essere espressamente accettati.

10. DIRITTO DI RECESSO

Salvo le eccezioni previste dalla legge, il Cliente consumatore dispone del diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà inviare una comunicazione esplicita a Olympia Store entro il termine previsto dalla legge.

11. ESCLUSIONE DEL RECESSO PER PRODOTTI PERSONALIZZATI

Ai sensi della normativa applicabile ai contratti conclusi a distanza, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Pertanto, salvo i casi di prodotto difettoso, non conforme o di errore imputabile a Olympia Store, non è possibile esercitare il diritto di recesso per prodotti realizzati o personalizzati specificamente secondo le indicazioni del Cliente.

Rientrano, a titolo esemplificativo, in tale categoria i capi sui quali siano stati applicati:

• nome o cognome;

• iniziali;

• numero;

• stemma societario;

• sponsor;

• scritte personalizzate;

• loghi;

• ricami;

• stampe o altre lavorazioni individualizzanti.

L'esclusione del diritto di recesso riguarda esclusivamente i prodotti che, per le loro caratteristiche o lavorazioni, rientrano effettivamente nelle ipotesi previste dalla legge.

La semplice denominazione commerciale di un prodotto come "Kit" non comporta automaticamente l'esclusione del diritto di recesso.

12. KIT MISTI: ARTICOLI PERSONALIZZATI E NON PERSONALIZZATI

Qualora un ordine o un Kit sia composto sia da articoli personalizzati sia da articoli standard non personalizzati, l'eventuale esclusione del diritto di recesso verrà valutata in relazione alle caratteristiche dei singoli beni e alla disciplina applicabile.

Il diritto di recesso non viene pertanto escluso automaticamente sull'intero ordine per il solo fatto che uno degli articoli acquistati sia personalizzato.

13. PRODOTTI DIFETTOSI O NON CONFORMI

L'esclusione del diritto di recesso per i prodotti personalizzati non limita in alcun modo i diritti del Cliente relativi alla garanzia legale di conformità.

Pertanto, anche un prodotto personalizzato potrà essere oggetto di contestazione qualora presenti un difetto di conformità o sia stato realizzato in maniera diversa rispetto a quanto correttamente ordinato dal Cliente.

In caso di presunto errore o difetto, il Cliente è invitato a contattare Olympia Store fornendo il numero d'ordine e, ove possibile, fotografie utili alla verifica.

Olympia Store esaminerà la segnalazione e applicherà i rimedi previsti dalla normativa vigente.

14. PERSONALIZZAZIONI APPROVATE DALLA SOCIETÀ SPORTIVA

Per i Kit appartenenti a Club Store o convenzioni con società sportive, alcuni elementi grafici possono essere preventivamente definiti e approvati direttamente dalla società sportiva.

Possono rientrare tra questi:

• stemma societario;

• sponsor;

• colori;

• font;

• posizione delle stampe;

• composizione del Kit;

• modelli degli articoli;

• ulteriori elementi grafici comuni alla squadra.

Effettuando l'acquisto attraverso la pagina dedicata alla società sportiva, il Cliente prende atto che tali caratteristiche costituiscono parte della configurazione del Kit disponibile sul Club Store.

Restano individuali esclusivamente le eventuali personalizzazioni che il Cliente è chiamato a scegliere o inserire direttamente.

15. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI DEL KIT

I prodotti inseriti nei Club Store possono richiedere approvvigionamento presso produttori o distributori.

Qualora un articolo divenga temporaneamente o definitivamente indisponibile dopo l'ordine, Olympia Store informerà il Cliente e proporrà, ove possibile, una soluzione alternativa di caratteristiche e valore equivalenti.

La sostituzione con un articolo diverso verrà effettuata solo previa accettazione del Cliente quando la modifica sia sostanziale.

Qualora non sia possibile fornire il prodotto ordinato e il Cliente non accetti l'alternativa proposta, Olympia Store procederà al rimborso dell'importo relativo al prodotto non disponibile o, quando necessario, dell'ordine interessato.

16. TEMPI DI PREPARAZIONE DEI KIT

I tempi indicati per i Kit personalizzati sono da considerarsi tempi stimati e possono essere superiori rispetto a quelli dei prodotti standard, in ragione delle attività di approvvigionamento e personalizzazione.

Eventuali tempi specifici indicati nella pagina del Club Store o comunicati al Cliente prevalgono sulle indicazioni generali relative ai prodotti standard.

Olympia Store informerà il Cliente in caso di ritardi significativi.

17. SPEDIZIONE

Le spese di spedizione vengono indicate prima della conclusione dell'ordine.

Il costo può variare in funzione di destinazione, quantità, peso, volume, numero dei colli e modalità di consegna.

Quando previsto dalla convenzione con la società sportiva, alcuni articoli potranno essere consegnati o ritirati direttamente presso la sede della società.

Tale modalità verrà indicata nella pagina prodotto, nel Club Store, durante il procedimento di acquisto o mediante apposita comunicazione concordata con il Cliente.

18. DATI RELATIVI A MINORI

Nel caso di Kit destinati ad atleti minorenni, Olympia Store può richiedere esclusivamente i dati ragionevolmente necessari per identificare correttamente l'ordine, predisporre le personalizzazioni richieste e adempiere agli obblighi contrattuali.

I dati vengono trattati secondo quanto previsto dall'informativa privacy disponibile sul sito e nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Il Cliente che comunica dati relativi a un minore dichiara di essere legittimato a fornirli.

Olympia Store applica il principio di minimizzazione dei dati e non richiede informazioni non necessarie alla gestione dell'ordine.

19. PAGAMENTI

Le modalità di pagamento disponibili sono indicate durante il procedimento di acquisto.

Il Cliente non è tenuto a corrispondere al corriere somme ulteriori rispetto a quelle eventualmente espressamente previste e accettate durante il procedimento di acquisto.

20. GARANZIA LEGALE

Ai prodotti venduti ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.

La garanzia legale si applica anche ai prodotti personalizzati.

La personalizzazione non può pertanto essere utilizzata per escludere o limitare i diritti spettanti al Cliente in presenza di un effettivo difetto di conformità.

21. CLIENTI PROFESSIONISTI E SOCIETÀ SPORTIVE

Quando l'acquisto viene effettuato da una società, associazione, professionista o altro soggetto che agisce nell'ambito della propria attività professionale, commerciale o istituzionale, non si applicano le disposizioni del Codice del Consumo riservate esclusivamente ai consumatori.

Eventuali condizioni commerciali specificamente concordate con società sportive, associazioni o altri Clienti professionali possono integrare le presenti Condizioni Generali.

22. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI

Le Condizioni Generali applicabili all'ordine sono quelle rese disponibili al Cliente al momento dell'acquisto.

Eventuali successive modifiche delle presenti Condizioni non avranno effetto retroattivo sugli ordini già conclusi.

23. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto è regolato dalla legge italiana.

Qualora il Cliente sia un consumatore, per le controversie sarà competente il giudice individuato secondo le disposizioni inderogabili previste dalla normativa a tutela del consumatore.

Per i rapporti con Clienti non qualificabili come consumatori si applicheranno le eventuali condizioni di competenza territoriale validamente concordate tra le parti.

24. CONTATTI

Per informazioni relative a ordini, spedizioni, personalizzazioni, resi o garanzia il Cliente può contattare Olympia Store attraverso i recapiti pubblicati sul sito www.olympiastore.eu.